Los pasados día 14 y 15 de abril se ha celebrado en nuestra Universidad dos ediciones del Taller de "Conflicto y Negociación" impartido por la Catedrática de Psicología Social de la Universidad de Sevilla, Dª Lourdes Munduate Jaca.
Este taller, del cual se celebrarán nuevas ediciones, se ha tenido la oportunidad de tener un enfoque práctico en cómo afrontar un conflicto o disputa en el marco de las relaciones laborales.
De esta jornada me gustaría dos aspectos fundamentales en estos casos:
- La necesidad de centrarse en los intereses de ambas partes de cara a conseguir el mejor acuerdo posible.
- Como hay que ser creativos en una negociación yendo más allá del reparto inicial y descubriendo nuevos fines que beneficien a ambas partes.
Aquí tenéis la bibliografía recomendada.
